Политика конфиденциальности
1. Кто мы и о чём этот документ
Оператор персональных данных — ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК», ОГРН 303671-3301-000, ИНН 9909692242, юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, д. 62 (далее — Компания, оператор).
Документ описывает, какие данные собирает платформа Millida Trade, как они используются, кому могут быть переданы и какие у вас есть права. Применяется к доменам millida.trade и витринам магазинов, размещённым на нашей инфраструктуре.
2. Какие данные мы собираем
От Владельцев магазинов: email, имя/название, IP-адрес и user-agent сессий, реквизиты выплат (маскированный номер карты, USDT-адрес), ИНН и юридическое наименование (если указали для KYC), история операций по балансу.
От Покупателей: Minecraft-никнейм, email (необязательно), IP-адрес, состав заказа, сумма, способ оплаты, статус выдачи.
От плагина на сервере Владельца: идентификатор сервера, версия плагина, факт онлайна, результаты выполнения команд выдачи. Игровая статистика игроков (баланс донатов) — только если Владелец явно включил соответствующий модуль.
3. Зачем мы это используем
3.1. Для регистрации и аутентификации Владельцев магазинов.
3.2. Для приёма платежей, расчёта комиссии и зачисления средств на баланс Владельца.
3.3. Для автоматизированной выдачи покупок через серверный плагин.
3.4. Для защиты от мошенничества: антифрод, проверка чарджбэков, удержание крупных заказов.
3.5. Для разрешения споров и обращений в поддержку.
3.6. Для соблюдения обязанностей бухгалтерского, налогового и валютного учёта.
4. Кому мы передаём данные
Платёжный провайдер (PayPear; в отдельных случаях — AntilopaPay как резервный) — для проведения платежей и выплат. Получает сумму, идентификатор заказа, email Покупателя (если указан) и реквизиты для зачисления.
Telegram — при обращении в поддержку через бота t.me/MillidaTradeBot обмен сообщениями проходит через серверы Telegram FZ-LLC по их правилам.
Государственные органы — при поступлении законного запроса в рамках процедур, предусмотренных применимым законодательством.
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для целей рекламы.
5. Где и сколько мы храним данные
5.1. Данные размещаются на серверах, физически расположенных в дата-центрах, удовлетворяющих требованиям применимого законодательства о персональных данных.
5.2. Учётная запись и операционные данные хранятся, пока действует ваш аккаунт. После запроса на удаление аккаунта персональные идентификаторы (email, имя) обезличиваются.
5.3. Финансовые записи (заказы, выплаты, налоговая документация) хранятся не менее 5 лет с даты операции в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта, даже после удаления аккаунта.
5.4. Аудит-логи (вход в аккаунт, ротация токенов плагина, действия владельца) хранятся 12 месяцев для целей расследования инцидентов безопасности.
6. Cookies и аналитика
На страницах Платформы используются служебные cookie, необходимые для работы сессии и аутентификации. Сторонние трекеры и рекламные cookie не устанавливаются. Аналитика собирается на стороне сервера без передачи идентификаторов третьим лицам.
7. Ваши права
7.1. Запросить копию данных, которые мы о вас храним.
7.2. Запросить исправление неточных данных через личный кабинет или поддержку.
7.3. Запросить удаление аккаунта и обезличивание персональных данных. Финансовые записи сохраняются по требованиям учёта (см. п. 5.3).
7.4. Отозвать согласие на обработку — направив письменный запрос на адрес поддержки. После отзыва обработка прекращается в течение 10 рабочих дней, кроме случаев, когда хранение обязательно по закону.
8. Безопасность
8.1. Пароли хранятся в виде хешей argon2, никогда не передаются в открытом виде.
8.2. Доступ к админ-панели защищён JWT-токенами с коротким сроком жизни и обязательной ротацией refresh-токенов.
8.3. Плагин на сервере Владельца авторизуется отдельным токеном, который можно отозвать в любой момент в админ-панели. Ротация токена логируется.
8.4. При обнаружении инцидента, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в течение 72 часов с момента обнаружения по контактам, указанным в вашей учётной записи.
9. Изменения этого документа
Компания вправе обновлять данную Политику. Действующая редакция публикуется на этой странице с датой редакции. Существенные изменения (расширение состава данных, новые получатели) анонсируются дополнительно — email или уведомлением в админ-панели.
10. Реквизиты и контакты
Оператор: ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
ОГРН: 303671-3301-000
ИНН: 9909692242
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, д. 62
Поддержка и вопросы по обработке персональных данных принимаются в Telegram: t.me/MillidaTradeBot